專柜出售23萬鑲鉆假表,無奈對方是珠寶商,陰溝翻船!

名表是成功的象征。 珠寶商也是一個非常喜歡名表的商人。 去年,為了買一塊適合自己的手表,陳先生去了很多地方。 最后,他買了一塊伯爵鉆石表,但令人驚訝的是,這塊價值23萬美元的表,給他帶來了很多麻煩。

陳先生說,他在中國各地都沒見過這塊手表,覺得買它很漂亮。當時,銷售人員告訴自己,手表剛出來,但實際上已經停產很久了,只能戴表十多天,所以陳先生去了店里,維修人員說要去總部維修,否則手表就修不好了。

聽到如此的說法,楊先生就懷疑到這是塊舊表,專賣店拿到總部修理了一個多月,拿回來以后,腕表漏水了,內里進霧讓陳先生難以懂得,隨后找到專賣店提出了換的要求。

店里的工作人員回應稱,將不予退款,但可以回瑞士定做,等待六個月得到一塊手表,但陳先生有一個新的問題,這個自定義為新的表看起來并不像一個新的表。 陳先生專門去總部查看情況,那里的工作人員告訴陳先生,他的手表根本就不是定做的,只是翻新舊表,及時清理內部,外部維護它而已。

陳先生回到柜臺要求出示相關證件,包括手表資料、進出口指示,但對方的說法更讓他惱火。售貨員說他答應“訂貨”而不是“訂制”。這只表是新的還是舊的?柜臺工作人員說,這只表一定是新的,并說總部不接待顧客,但都需要通過商店送到總部維修中心,也不可能接待私人顧客,所以他們不知道陳先生是怎么去總部檢查的。

陳先生也提出了一個新問題:以前是兩克拉的鉆石。現在有鉆石粒數變多了,但是總重量要輕一些。我認為對方只是在愚弄顧客,好像顧客不明白似的。但碰巧我是做珠寶生意的,我能看穿。第一塊表的證書上寫著兩克拉。第二塊表只有一克拉半,價格卻是一樣的,現在這個柜臺的價格也是29.3萬元。

根據陳先生的經驗,兩塊表的差價至少在5萬元以上。對此,工作人員表示,這兩塊手表只有非常相似的地方,但并不是一個類型的表。陳先生換的第二塊表之前都是已經說明過的,而且店內監控有記錄,一年內可以隨時查看,而且這塊表只有總部才知道是不是新的。

工作人員說,手表是從瑞士發的,進口關稅只從總部經過,到的時候表膜盒子啥的都有。后來柜臺工作人員給陳先生看了從瑞士發出的證明函。但這個陳先生不認可,他要求提供報關單,但工作人員稱,這個涉嫌商業機密,除非相關涉及部門允許其提供。反復協商后,店家最終表示給予陳先生退款。

網友對此熱評很多:一、這就是他,行內人認識人多,怕把事能大了才給退貨退款的,換成別人就那樣了!二、這么貴的東西還欺騙客戶,還能信誰?價錢與服務質量不成正比!悲哀!應該嚴懲這些缺德的商家!三、我是熟人賣石榴石手鏈,因為我不懂看,前段時間去玩叫懂貨的看顏色不好,她說石榴石有紫紅和紅的,我這顏色不靚還四百五,人家說這種貨最多兩百氣死了。

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